O Domelii

Domelia je najväčší portál v Česko - Slovensku, na ktorom je možné nájsť služby pre rodinu a domácnosť:

opatrovanie detí, večerné stráženie detí, doprovod detí na krúžky
upratovanie a pomoc v domácnosti, nepravidelné upratovanie, gazdiná
doučovanie, príprava na monitory a prijímačky, konverzácia v cudzom jazyku
starostlivosť o seniorov a ich opatrovanie

Domelia zabezpečuje súkromie, a pritom je možné zverejniť

požiadavku na službu formou inzerátu
ponuku poskytovania služby formou profilu

Často kladené otázky

Poskytovatelia

Ako si na Domelii nájdem prácu?
Po registrácii vyplňte profil podľa typu služby, ktorú chcete vykonávať (opatrovanie detí, pomoc v domácnosti, doučovanie alebo starostlivosť o seniorov). Na základe tohto profilu vás budeme informovať o nových inzerátoch od rodín, ktoré budú na Domelii zverejnené. Na inzeráty môžete odpovedať. V odpovedi uveďte aj kontakt na vás (telefón alebo e-mail).
Taktiež vás podľa profilu môžu vyhľadať rodiny, ktoré hľadajú poskytovateľa a kontaktovať vás – napíšu vám správu, alebo zatelefonujú. Na túto správu odpovedzte čo najskôr. Ak do 5 dní na takúto správu písomne neodpoviete, Váš profil deaktivujeme.

Načo mám vyplniť kalendár, keď v profile aj tak musím vyplniť dobu, kedy pracujem?
Podľa vyplneného kalendára rodina hneď vidí, kedy ste k dispozícii. Vyplnený kalendár je presnejšia informácia o tom, v ktoré dni a hodiny môžete pracovať.

Ako vložím do Domelie fotografiu?
Stačí, keď kliknete na obrázok, ktorý je teraz namiesto vašej fotografie. Vyberte jednu z vašich fotografií, ktorú máte v počítači a načítajte ju. Načítanie fotografie môže trvať dlhšie, preto si ju, ak môžete, najprv podľa možností zmenšite.

Ako rýchlo si na Domelii nájdem prácu alebo brigádu?
Nevieme vám zaručiť, že si u nás prácu nájdete do mesiaca alebo na presný termín. Všetko záleží od potrieb rodín, ktoré na Domelii hľadajú poskytovateľov. Podľa našich skúseností tieto služby rodiny hľadajú po celý rok, no najviac v januári, máji a septembri. Najviac inzerátov je v okolí Bratislavy a na západnom Slovensku.

Ako na mňa rodina získa kontakt, keď nezverejním moje telefónne číslo?
Rodina vás môže kontaktovať cez Domeliu - napíše vám správu. O tom, že vás niekto kontaktoval vám napíšeme e-mail. Preto si nemusíte denne strážiť vašu schránku na Domelii.

Prečo administrátor nezverejnil môj profil?
Na Domelii zverejňujeme profily, ktoré o poskytovateľke/ovi podávajú dostatočné informácie. Nezverejňujeme profil, ktorý nemá fotografiu, nemá vyplnený kalendár a zároveň je v popise napísané nedostatočné množstvo informácií (menej ako 200 znakov).
Taktiež deaktivujeme profil poskytovateľovi, ktorý do 5 dní neodpovedal rodine, ktorá ho kontaktovala priamo cez Domeliu.

Ako si môžem upraviť alebo zmeniť môj profil?
V záložke Moje profily (http://www.domelia.sk/moje-profily) je pri každom zverejnenom profile možnosť ho upraviť.

Už si na Domelii nehľadám prácu. Ako môžem môj profil z Domelie odstrániť?
Pri každom zverejnenom profile v záložke Moje profily je možnosť profil Deaktivovať. Keď deaktivujete svoj profil, prestanete sa na Domelii zobrazovať, rodiny vás nebudú kontaktovať a my vám nebudeme zasielať informácie o aktuálnych inzerátoch.
Váš profil môžete kedykoľvek znova zverejniť.

Prečo rodina neodpovedala na moju správu?
Je možné, že rodina už nemá prístup do Domelie a na vašu správu nestihla odpovedať. Alebo, pokiaľ ste reagovali na inzerát, ktorý rodina zverejnila, je možné, že na inzerát odpovedalo veľa poskytovateľov (niekedy je to aj 30 ľudí) a vtedy nezvyknú odpovedať všetkým.

Rodiny

Ako nájdem na www.domelia.sk poskytovateľa služby (opatrovateľku, upratovačku, učiteľa)?
Poskytovateľa služby na www.domelia.sk najrýchlejšie nájdete, keď zadáte inzerát. Inzerát môžete zadať po objednaní akéhokoľvek členstva. Členstvo si objednajte po registrácii alebo po prihlásení. Ponúkame aj Týždeň zdarma, kedy bezplatne môžete zadať inzerát a poskytovatelia, ktorým práca vyhovuje a majú čas Vám odpovedia.

Ako získam kontakt na poskytovateľa (opatrovateľku, upratovačku, učiteľa)?
Kontakt na poskytovateľa môžete získať buď keď zadáte inzerát a poskytovatelia vám svoje kontaktné údaje napíšu do odpovede. Alebo si objednajte platené členstvo, vtedy získate prístup k telefónnym číslam poskytovateľov alebo im môžete napísať správu a kontakt si vypýtať.
Ponúkame vám Týždeň zdarma, kedy bezplatne môžete zadať inzerát a získať kontakt na poskytovateľov služby, ktorí Vám na tento inzerát odpovedia.

Prečo mi poskytovateľ služby neodpovedal na správu?
Pravdepodobne poskytovateľ nemá aktuálny profil a momentálne nehľadá prácu. Preto odporúčame na Domelii radšej zverejniť inzerát, na ktorý odpovedia len tí poskytovatelia, ktorí majú záujem.

Načo si mám do Domelie vložiť fotografiu?
Pokiaľ chcete dať poskytovateľom čo najviac informácií, odporúčame fotografiu vložiť. Naviac podľa štatistík vieme, že rodinám s fotografiou odpovie viac poskytovateľov, vďaka čomu získajú viac kontaktov, z ktorých si môžu vybrať.

Čo sa stane, keď mi vyprší členstvo?
Keď vám vyprší členstvo, nebudete mať prístup k správam od poskytovateľov, nebudete môcť kontaktovať poskytovateľov a váš inzerát bude z inzercie stiahnutý. Budete môcť len vyhľadávať v databáze poskytovateľov služieb.
Vaše správy aj všetky inzeráty v Domelii ostanú a keď si členstvo obnovíte, môžete sa k nim kedykoľvek vrátiť.

Budem mať prístup k mojim správam a inzerátom v Domelii keď si obnovím členstvo?
Áno, všetky Vaše správy aj inzeráty v Domelii ostanú a keď si členstvo obnovíte, môžete sa k nim kedykoľvek vrátiť.

Náš tím

www.domelia.sk bola spustená v novembri 2009, www.domelie.cz v marci 2010. Našim cieľom je, aby u nás rodiny v čo najkratšom čase získali kontakt na viacerých poskytovateľov, z ktorých si vyberie toho najvhodnejšieho. Všetky profily poskytovateľov kontrolujeme a zverejníme len tie, ktoré obsahujú dosť informácií, podľa ktorých sa už možno rozhodnúť.

Na zlepšovaní Domelie pracujeme denne. Posledne sme pridali Blog, dúfame že informmácie v ňom budú nie len užitočné, ale aj vtipné. Najbližšie plánujeme rozbehnúť diskusné fórum, v ktorom návštevníci webu môžu získať ďalšie potrebné informácie na témy opatrovania detí, výchovy, školy a doučovania, upratovania a udržiavania domácnosti, opatrovania a starostlivosti o seniorov.
Napíšte nám, ako sa Vám Domelia páči. Aj s Vašou pomocou ju môžeme zjednodušiť a vylepšiť.

Myšlienka Domelie vznikla na jar 2008, v septembri sme vytvorili tím a niekoľko mesiacov pracovali na špecifikácii portálu.
Ako matky a ženy z domácnosti máme ucelenú predstavu o tom, akú pomoc ženy pri svojej práci uvítajú. Podľa toho sme vybrali typy služieb a zostavili profily poskytovateľov a inzeráty.
Zatiaľ pracujeme každá z domu a pravidelne sa stretávame.

Evka

Mám tri deti, domácnosť a Domeliu. Tieto tri veci ma napĺňajú. Teším sa, že môžem pracovať v oblasti, ktorá mi je blízka a týka sa pomoci, rodiny a informačných technológii. Takúto prácu som si predstavovala už na materskej dovolenke a som rada, že sa to podarilo. Chcem Domeliu vylepšovať, aby naši používatelia boli spokojní a našli to, čo hľadajú.

Mám na starosti support, vkladanie lokalít, marketing, pracujem na vylepšovaní našeho produktu a pravidelne kontrolujem profily poskytovateľov.

Prečo som začala podnikať?

Môj kontakt: eva.mrazova@domelia.eu alebo informacie@domelia.sk.

Dana

Mám skvelú rodinu, popri ktorej mám možnosť sa venovať aj Domelii. Je to práca, ktorej rozumiem, lebo sa týka oblasti mne blízkej - rodina, domácnosť, škola.

Teším sa z každého vylepšenia, keď na Domeliu pridáme niečo nové, čo Vám uľahčí jej používanie. Trochu testujem usability Domelie, vediem naše financie, pracujem na vylepšeniach portálu, a raz za 3 mesiace sa snažím poslať newslettre. Začala som písať blogy, v ktorých by som Vám rada priniesla zmysluplné a užitočné informácie a postrehy. Pravidelne kontrolujem profily poskytovateľov a nové inzeráty od rodín.

Môj kontakt: dana.krupova@domelia.eu alebo financie@domelia.sk